안녕하세요 천승환 고객님
이사를 하셨군요~
그런데 어떤 모델인지 안 적어 주셨네요...
일단 lcd가 있는 3200/3400 모델은 아닌것 같군요
이사 후에 접속이 안된다는것은 기존에 사용하던 공유기가 바뀌었거나
같은 공유기라고 하더라도 내부 ip 가 바뀌어서 제품을 제대로 찾지 못하시는 증상 같습니다
먼저 같은 공유기로 연결된 pc 에서 와이즈기가 파인더를 설치 하시면
현재 와이즈기가 제품이 설정된 ip 를 찾아 주니 그렇게 접속 하시면 되구요
그렇게 하셔도 ip를 찾지 못한다면 기존 설정과 완전히 달라서 나오는 문제 이니
이럴때에는 1:1 연결해서 와이즈기가 관리자에 접속 하신 후 네트워크 설정을 재설정 하시기 바랍니다
와이즈기가 파인더
http://wisegiga.co.kr/bbs/board.php?bo_table=down01&wr_id=50
1:1 연결 방법
http://wisegiga.co.kr/bbs/board.php?bo_table=customer02&wr_id=27&page=2
감사합니다
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