안녕하세요. 와이즈기가 입니다.
사용자 계정 (아이디와 패스워드)를 알고 계시나요? 사용자 계정을 알고 계시는 경우에는 원격으로 처리가 가능 합니다.

ROOT 계정과 사용자 계정을 모르는 경우에는  제품 뒷면에 모니터와 키보드를 연결하고서 저희쪽 고객 관리 팀에서 지시하는 대로

명령어를 입력하여 초기화 할 수 있습니다.

위의 방법으로도 안되시면 고객센터로 제품을 입고해 주셔야 합니다.