작성일 : 06-02-06 19:13
|
글쓴이 :
장경호 ()
 조회 : 5,365
|
저는 조그만 기업을 운영하는 사람입니다.
작은 회사라 직원용 Home page등 거의
모든기능을 아주 만족하게 사용하고있읍니다.
제가 이글을 쓰는 이유는 제품 칭찬이 아니라
AS를 담당하시는 한욱씨의 정말 성실하고
정성스러운 지원에 감동하여씁니다.
저는 IT분야에 종사하여 대기업 제품을 포함한
여러회사의 제품을 서로 연계하여쓰고있고,워낙
전문 기술은 문외한이라 제품 하나를 설치하려면
항상 불안 하고,사실 말처럼 초보자가 쉽게 설치
사용이 쉽지 않더군요,그럴때마다 전화를 하면
자기회사 제품기초설명 외에는 타사제품과의 연계운영
시문제는 문제를회피하는경우가 대부분이라 사정하다시피
지원을 받았읍니다.
그러나 지난 일년 Wisegiga제품을 쓰면서,저는 어느 경우
어떤 문제라도 (타사제품 관련한문제조차도) 심지어는
직접 타사 설명서를 찾아가며 며칠이 걸려도 해결 해주는
한욱대리의 지원에 정말 요새도 이렇게 성실하게 자기일에
최선을 다하는 사람이있구나 하는 마음에 정말로,
이회사 사장님은 복받은 분이구나 하는 생각을 하였읍니다.
저는 그이후 제주위에 유사제품을 원하면 항상 자신있게
아주 강력히 이제품을 추천합니다,물론 제품은 항상 완벽할수 없읍니다,결국은 얼마나 고객이 주어진 여건하에서 마음 편하게 사용할수있다면,
어느정도의 문제점은 감수할수 있다고봅니다,그러기위해서는 결국은 AS가 그믿음을 만들어준다고 봅니다,바로 우리 한대리님같은 분이 그런 믿음을 주고계신분입니다...저는 신제품이 나오면 바로 Upgrade할겁니다.
사장님,한욱대리 언제쯤 승진 할까요???부탁드립니다..
|
|
홈ㆍ고객지원ㆍ
