안녕하세요!! 고객님.
회사에서 윈도우 탐색기를 이용해 사용해 보시려고 하셨는데 연결이 안돼셨던 것 같습니다. 그러한 사항이 발생할 수 있는 경우는 회사 내에 자체적으로 방화벽이 설치되어 있는 경우나 특정 포트를 막아놓고 있어서인 경우입니다.
방화벽이 설치되어 있는 경우라면 웹탐색기나 ftp를 이용해서 사용하셔야 합니다. 방화벽이 설치된 환경에서는 질문하신 file:// 도메인.wisegiga.net 으로는 접속이 어렵습니다. (file:// = \\\\ 과 동일)
그리고... 또 한가지 경우...
네트웍 관리자께 확인하셔서 만약 특정 포트를 막아 놓으셨다면 윈도우 탐색기를 이용하기 위해 필요한 포트 (137,138,139)를 열어주실 것을 요청을 해보시는 방법이 있습니다.
이용에 도움이 되셨으면 합니다.
감사합니다.
와이즈기가 드림
<질문내용>-----
안냐세요^^
집에 와이즈기가 연결 해놓구,
지금 사무실에 와서 연결을 시도할려구 하는데요
도메인.wisegiga.net는 연결이 되는데, \\\\도메인.wisegiga.net는
왜 연결이 안됄까요ㅜㅜ 집에서는 둘다 됐었는데....
어떻게 해야 대나요~ 자세한 설명 부탁요!~! |
홈ㆍ고객지원ㆍ
