안녕하세요. 와이즈기 기가입니다.
UB-2200A 제품 업데이트 후 문제가 발생한것이군요.. 위의 내용에 대해서는 정확한 내용 확인후 원격으로 조치를 하도록 하겠습니다. 그리고 이번 업데이트에는 웹폴더 부분만 업데이트 되었습니다.
저희 제품군이 UB2000 시리즈, UB-3000 시리즈, UB-5000 시리즈 등이 있습니다. 각각의 시리즈마다 모델별로 각각 업데이트를 해야 하는 상황입니다.
이번 V2.0 펌웨어 버젼이 예정했던것보다 조금 늦게 업데이트가 되었지만, 항상 고객분들이 사용하고 계시는 제품에
대해서 도움을 주는 방향으로 지속적으로 펌웨어를 업데이트 해나가고 있는 상황 입니다.
때론 계획한 일정보다 늦어지기도 최선으로 업데이트를 하고 있는 현실입니다.
저희 제품들 군 중에서 시스템 사양이 낮은 제품군의 경우에는 UB-3200 펌웨어에서 구현하는 모든 기능들을 모두
지원할수 있는 것은 아닙니다.
고객님께서 말씀하신 MYSQL이나 APACHE 부분은 한번 더 확인을 하고 답변을 드리겠습니다. 현재 UB2200 제품의 시스템 사양을 확인해 봐야하고 업데이트 여부도 정확하게 확인해 봐야 할것 같습니다.
저희 제품에 관심을 가지고 사용해 주시고 부족한 부분에 대해서는 의견을 제시해 주셔서 감사를 드립니다.===============================================================
이게 지금 무슨 말씀이십니까?
아니 대체 이제와서 뭘 또 사양을 확인합니까?
2011년 10월 27일 첫 문의부터 지금까지 쭉 기다렸습니다.
제가 2011년 10월 27일에 첫 문의 했을땐 사양 확인도 안했었던건가요?
아니면 담당자분이 새로 오셨나요?
혹시나 새로 오신 분이시라면 저에 대해서 인수인계 받으십시요.
순간 심하게 화가나는군요.
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