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UB-3200 설치후 사용중발생문제 2013-06-25
작성자 : 와이즈기가 작성자 : cs@wisegiga.co.kr
안녕하세요. 조금전에 유선으로 대화를 나누었던 와이즈기가의 오병엽 차장 입니다.
오전에 원격지원시 증상이 나타나지 않아서 바로 원격을 종료했던거로 알고 있습니다. 고객님이 말씀하신 증상들에 대해서는 직접 눈으로 확인을 한 상태이구요.
증상에 대한 원인이 어디에 있는지 오늘중으로 확인을 한 다음에 조치를 바로 해드리도록 하겠습니다.
만약 제품에 이상이 있어서 발생하는 문제라면 내일중으로 조치를 해드리겠습니다.
다른 원인이라면 오늘중으로 최대한 해결을 하도록 하겠습니다.
감사 합니다. 
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