안녕하세요. 와이즈기가 입니다.
내부 IP로는 정상적으로 되시고 .. 도메인 접속으로 안되는 경우이군요.
외부 IP 로 접속을 해보니 모든 포트들이 막혀져 있는 상황입니다. 이 경우는 2가지를 확인해 보실수 있습니다.
1) 포트 포워딩이 제대로 안되었을 경우.
내부/외부(21/21, 21/8010, 80/80, 80/8000) 이렇게 4개 포트를 열어 주실래요.
포트를 여는 방법은 외부포트/내부포트 입력하실때 () ~ ()로 되어 있으시잖아요. 앞쪽에만 입력을 해주시면 됩니다.
2) 포트 포워딩이 제대로 되었는데도 안되는 경우는
IP 대역푝이 변경되었을 경우에도 이 현상이 발생하거든요.. 2가지를 해보세요.
첫번째 . 공유기를 재부팅해보세요.
두번째. 사용자도메인을 root1로 저장 하신후에 원래 사용하시는 도메인으로 다시 저장해 보세요.
그래도 안되신다면 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
1644-1824입니다.